志高空调售后服务电话
400-1582821
志高空调出现H5是什么故障
空调显示H5表明空调在制热时室外机化霜制热会自动暂停10-15分钟 这种情况是空调进入了自动化霜状态,不是错误代码。化霜目的是去除室外机冷凝器上的霜，使空调能更好制热。
一般空调都设有化霜电路，对于热泵型空调在冬季制热工作时，蒸发器的表面温度会达到零度以下，蒸发器的表面可能会结霜，厚霜层会导致空气流动受阻，影响空调器的制热能力，所以都在空调器上设有化霜电路。
空调化霜时的6个现象：室外机滴水。室外机冒热气。室内机停止吹热风。室内机里面换热器结霜。室内机显示温度急剧下降。
关键的是，空调停止了制热。化霜结束，室外机不再滴水，不再冒热汽;室内机恢复吹热风，霜也化了，显示温度逐渐上升，空调再次制热。如此往复。
家用空调故障H5处理办法
1、表示模块过热。
2、表示模块欠压，过流保护。(这是家用使用不同的模块，H5表示的故障两种)
显示H5是化霜的意思。
因为空调在“制热”模式下运转一段时间后，室外冷凝器会结很厚的霜雪，如果不能把霜雪及时的化掉，会直接影响到空调的制热效果，所以当空调运转40分钟以上符合化霜条件时空调就开始化霜，化霜期间室内机一般会停止吹风，显示H5，化霜时间为：6分钟-10分钟(变频和定频空调化霜时间一样)，化霜完又开始启动制热，化霜灯灭，所以这是正常的哦。
志高空调H5故障原因与解决办法：
1、模块内含的温度传感器损坏。(可以维修)现象是工作几秒压机就停机。
处理方法：改动传感器电路，用固定电阻代替。
2、空调运转环境温度太高，造成电流增大。模块过流保护或导致模块温度过高，报H5故障。一般比较好维修。
现象是刚开始工作正常工 作一会儿就不行了。
处理方法：清洗外机，调整冷媒。
志高空调h5故障问题相应解决办法
如果空调在运行过程中内机指示灯熄灭3D并且闪烁3次，然后在显示器上提供h5代码，则代表系统进入低压保护程序，一般情况是属于缺氟造成的，也可能是膨胀阀堵塞，电磁阀故障等其他问题导致的。
如果机器提示了h5错误，那么需要就以下几个问题进行分析，第一步确定环境温度是否太低，第二步判断是控制故障还是系统故障，第三步判断室内、室外机连接线和插头是否有松动等问题，第四步通过压力表来判断是否漏氟或者是冷媒被堵塞。
最简单的解决方法是通知售后服务部门进行上门检修，特别是还在保修期内的空调，上门进行检修的收费是非常低的，如果是机器本身的故障，那么更换内部零件或者是进行维修都是免费进行的，而且新零件的保修期也是从更换的时间开始重新算起。
如果想先自己在家排查问题的话，则需要自测检测制冷剂的压力够不够，够的话再检查压力开关和压力开关的线路，测下低压压力开关是否会通，如果会通就把线拔出来测下有没220V电，如果以上检查步骤都没问题，就必须联系售后部门上门了。
